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Ergonomía de un puesto de trabajo informático

Ajustes de pantalla
La tarjeta gráfica
Qué significa entrelazado
72 puntos por pulgada

La ergonomía no se ha concebido para mejorar la felicidad del empleado. Su finalidad es reducir su fatiga posibilitando el aumento de la productividad. Interesa a las empresas más que a los empleados.

En un puesto de trabajo informático hay dos aspectos:

  • la pantalla y 
  • la postura relacionada con el espacio de trabajo.

La pantalla

La pantalla deberá estar situada de forma que reciba la menor cantidad de luz posible para evitar dos efectos muy perjudiciales. El primero es los reflejos, que producen fatiga en el usuario. El segundo es que la superficie de la pantalla debe aparecer lo más negra posible para obtener una buena relación de contraste. Si la superficie está iluminada, el negro deja de ser negro y el contraste... se va al traste (te lo digo en verso para que te acuerdes). Mira mi página sobre ajustes de pantalla si lo quieres entender mejor. La superficie de la pantalla debe limpiarse frecuentemente con un trapo humedecido en limpiacristales (hay pantallas que llevan un recubrimiento especial anti-reflejos; seguir las instrucciones del fabricante).

Los filtros de pantalla no sirven para nada. Me explicaré. Se ha difundido una gran cantidad de mentiras sobre radiaciones nocivas que prácticamente te dejan ciego y que, de momento, te producen grandes dolores de cabeza y otros males siniestros como cáncer (aunque todavía me falta oir que te producen el sida). Lo único que cuenta son las condiciones de visualización y la postura. A lo único que contribuyen los filtros es a mitigar los dos defectos de iluminación comentados anteriormente, introduciendo un nuevo defecto que es la disminución de definición de lo que se ve. Es preferible actuar sobre los problemas en origen, todo lo demás son "parches" encima de los defectos.

Está confirmado que cansa la vista y produce dolor de cabeza todo lo siguiente:

Reflejos en la pantalla.
Apágala y mira qué ves, a lo mejor te ves a tí mismo o algún objeto de la habitación - no debes ver nada.
Pantalla iluminada con la luz de ambiente.
Apágala y debes verla prácticamente negra. No te sitúes con una ventana delante o detrás de la pantalla. Si trabajas mucho con el ordenador es recomendable tener la iluminación de ambiente baja y usar una lámpara individual orientable hacia la superficie de la mesa. Aquí, en ajustes de pantalla, hay más información.
Frecuencia de refresco baja.
(centelleo). Aquí, en entrelazado, hay más información
No descansar la vista.
Prueba una cosa: coge un libro pesado y sujétalo un buen rato con el brazo extendido ¿cansa, verdad? Pues lo mismo les estás pidiendo a tus ojos. Ahora extiende de nuevo el brazo con el libro, pero al cabo de un momento retrae el brazo para volverlo a extender enseguida, sigue moviéndote así un rato ¿verdad que casi no te cansas tanto? Aplica la historia a tus ojos. Cada corto tiempo debes pasear la mirada por la habitación un instante (un segundo, tampoco es cuestión de contar las moscas) y luego sigue trabajando. También ayuda, pero un poco menos, mirar alternativamente la pantalla y el papel o el teclado. Te cansarás menos.
Vista mal adaptada.
(posiblemente necesites gafas y no lo sepas). Si precisas gafas, puedes hacerte unas especiales para el ordenador, calculadas para mirar a una distancia de unos 60 cm. (comprueba la distancia). Pídelas con tratamiento anti-reflejos, proporcionan una visión más nítida. Tendrás que pelearte con tu óptico hasta que te acierten las gafas (se encuentra algún óptico bueno pero hay muchos cagamandurrias - el médico oculista frecuentemente no sirve para eso, pasan a menudo de estos detalles).
El tamaño de la pantalla.
Los mayores tamaños disponibles a precios cada vez más asequibles deben ser tenidos en cuenta ya que se puede cambiar de ordenador cada dos o tres años pero no hace falta cambiar tanto la pantalla. Los tamaños más recomendables son 17" y 19" en la mayor parte de los casos. Los tamaños de 14" y 15" resultan demasiado pequeños, válidos tan solo para un uso ocasional del ordenador.
Una calidad de pantalla inaceptable
(que presente una imagen borrosa, por ejemplo).

Las radiaciones electromagnéticas
Las mismas que produce cualquier aparato eléctrico. Se ha hablado e investigado mucho sobre el particular. No se ha demostrado nada. Yo no niego que algún día llegue a demostrarse que perjudican. De todas maneras, casi todas las pantallas actuales ya cumplen normas de baja radiación electromagnética (como lo empezaron los suecos, es una norma TUV). Si te preocupa tanto tu salud, mejor que dejes de fumar, hagas un deporte suave a diario, sigas una dieta adecuada (la mediterránea dicen que no es mala) y, en último extremo, te vayas a vivir al campo. Seguro que te beneficiará más que preocuparte por las pantallas. También podrías tirar el teléfono móvil (al menos tus nervios lo agradecerán). Además, los filtros no detienen ninguna radiación electromagnética. Lo único que las detiene es un muro metálico, mejor de plomo.

El ordenador (también le llaman CPU) deberá estar situado de forma que no recoja polvo o pelusa. Muchos lo sitúan en el suelo y hacen mal. Cada año debería desmontarse y limpiar la pelusa acumulada en los ventiladores. Aunque ésto no es "ergonomía", el consejo no te vendrá mal.

 

 

La postura y el espacio de trabajo

Aquí nos enfrentamos con la causa de dolores de espalda, fatiga corporal y otros males físicos diversos. El odio por la oficina no viene de ahí. Viene de un mal ambiente de trabajo, políticas de pasillo y otras estupideces que hacen perder entusiasmo que tus jefes no saben mejorar o de los que incluso pueden ser los responsables.

Nota: Voy a dar algunas dimensiones. Están referidas a personas de estatura media (1,70 m.) Los que tengan otras estaturas muy diferentes probablemente encuentren que deberán ajustar las dimensiones a su caso.

La mesa:
La superficie de trabajo debe tener una altura de 75 cm sobre el suelo. El ancho mínimo debería ser de 1,75 m y la profundidad debería ser unos 85 cm. suficiente para poder poner la pantalla enfrente del usuario y que sobraran 30 cm. para poner los papeles. No vale poner la pantalla a un lado y tener tortícolis. La pantalla debe estar lo más baja posible, directamente sobre la mesa, sin peanas ni monsergas. Las pantallas LCD son mucho menos profundas lo que facilita el uso de una mesa de profundidad estándar. Hay muchas calidades de pantallas LCD; interesa tenerlas en cuenta por el detalle anterior y porque representan un ahorro de consumo eléctrico por sí mismas y en aire acondicionado, ya que generan menos calor.
 
 
El teclado y el ratón
deben estar a la altura de los codos, es decir, por debajo del nivel de la superficie de la mesa y enfrente del usuario. Una solución muy cómoda consiste en colocarlos en una superficie de madera con unas guías telescópicas debajo de la mesa, Las dimensiones mínimas de la madera (aglomerado de 16 mm de grueso) son: 30 x 75 cm y debe quedar una holgura de 7,5 cm entre la parte inferior de la mesa y la superior de esta madera para que quepa el teclado y ratón. No la pongas más separada porque te molestará en las rodillas.
Dolores en las muñecas (síndrome del túnel metacarpiano). Hay personas que son muy buenas mecanógrafas y escriben "al tacto", es decir, sin mirar al teclado. De esta forma pasan mucho rato con las extremidades anteriores en tensión y se produce fatiga en las muñecas, llegando a tener unos dolores muy molestos. Les sucede algo parecido a lo dicho sobre los ojos, cuando hablaba de sujetar un libro pesado. También pueden ser propensas a dolores en varias partes del cuerpo, fatiga ocular, etc. Todo ello proviene de pasar mucho rato en la misma postura, en tensión. Para las muñecas les puede resultar útil un reposamuñecas; los hay a la venta en muchos comercios de informática. De todas formas, lo primero que han de hacer es asegurarse de tener el teclado a la altura de los codos y tener una silla adecuada.
 
 
 
 
La historia del ratón a la izquierda: Cuando me enfrenté a un ratón por primera vez lo cogí con la derecha, pues soy diestro. Pero como me costaba dominarlo (la novatada) y además necesitaba la derecha para el teclado, para escribir y para rascarme razoné lo siguiente: me acostumbraré al ratón igualmente con la izquierda y me quedará la derecha libre. De modo que ahora uso las dos manos.

La silla
no debe tener apoya-brazos y debe tener ruedas que faciliten los cambios de postura. Debe estar tapizado con tela (transpirable) y su respaldo debe forzar una posición erguida, apoyándose justo entre los homoplatos y la cintura. Te habrás dado cuenta de que he descrito la típica silla de secretaria. La altura debe ser regulable para que, tocando con los pies en el suelo, descanse toda la nalga por igual. Es más cómoda si el asiento se encuentra un poco inclinado hacia atrás. Hay quien defiende la conveniencia de un reposa-pies. Yo soy contrario a todo lo que fuerce a mantener continuamente la misma posición, sin posibilidad de cambios (de ahí mi entusiasmo por las ruedas).

 

Si después de tomar todas estas precauciones siguen las molestias, es probable que tengas algún problema que quizá pueda resolver un médico. Seguro que no se deberá a factores ergonómicos. Yo me paso muchas horas delante del ordenador en las condiciones expuestas y no tengo ninguna molestia. Si trabajas en una oficina y no puedes modificar tu entorno, has tenido mala suerte. Yo he visto situaciones vergonzosas en algunas empresas. Y soy de la opinión de que el trabajador no se debería conformar. Pero eso ya entra dentro de otra historia.
 
 
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